Seguí estos simples pasos para realizar tu compra

Comprar en Urbacan es fácil y seguro. A continuación te explicamos paso a paso cómo realizar tu pedido de forma rápida y sin complicaciones. Ofrecemos envíos a todo el país y retiro en persona en Villa Pueyrredón, CABA.


Pasos para Realizar tu Compra

1. Elegí el producto que querés comprar navegando por nuestro catálogo

2. Hacé clic en el botón "Agregar al carrito"

3. Podés seguir agregando otros productos al carrito o hacer clic en "Iniciar compra"

4. Completá tus datos de contacto (nombre, email y teléfono) y hacé clic en "Continuar"

5. Ingresá la dirección adonde querés recibir el producto. Luego hacé clic en "Continuar"

6. Seleccioná el medio de envío que preferís (envío a domicilio o retiro en persona) y hacé clic en "Continuar"

7. Elegí el medio de pago que más te convenga. Una vez seleccionado, hacé clic en "Continuar"

8. En la página de confirmación, revisá toda la información de tu compra (productos, dirección, medio de pago) y confirmá tu pedido


💳 Medios de Pago Aceptados

✓ Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito)
✓ Transferencia bancaria
✓ Efectivo (solo para retiro en persona)
✓ Tarjetas de crédito con cuotas sin interés


🚚 Envíos y Tiempos de Entrega

🛵 CABA y AMBA: Recibí tu pedido en 24 a 48 horas hábiles con moto mensajería express.

📦 Interior del país: El tiempo de entrega varía entre 3 a 7 días hábiles según la zona.

🎁 Envío gratis: En compras superiores a $50.000 en CABA y GBA.

Los costos de envío se calculan automáticamente según tu ubicación al momento de finalizar la compra.


📍 Retiro en Persona - Villa Pueyrredón, CABA

Si seleccionaste retiro en persona, seguí estos pasos:

  1. Enviá un WhatsApp con tu número de orden de compra para coordinar el retiro.
  2. Podés pasar a retirar tu compra de lunes a sábados.
  3. Es obligatorio coordinar el horario previamente por WhatsApp.

Importante: Tu pedido estará listo para retirar una vez confirmado el pago. Te avisaremos por WhatsApp cuando esté disponible.


✉️ Confirmación de tu Pedido

Después de confirmar tu compra, recibirás un email automático de nuestra parte con todos los detalles de tu pedido. Una vez que recibamos y acreditemos el pago, te enviaremos el comprobante correspondiente y procesaremos tu pedido inmediatamente para su envío o preparación para retiro.


🔄 Cambios y Devoluciones

Tenés 10 días corridos desde la fecha de recepción para solicitar cambios o devoluciones. Los productos deben estar en perfecto estado, sin uso y en su embalaje original.

Para gestionar un cambio o devolución, contactanos por WhatsApp con tu número de orden. Los gastos de envío por cambio o devolución corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el envío.


📱 Contactanos por WhatsApp

Para coordinar tu retiro, consultas o seguimiento de pedido:

WhatsApp: +54 9 11 2857-0634

Horario de atención:
Lunes a viernes de 10 a 18hs | Sábados de 10 a 14hs


¿Tenés dudas? ¡Estamos para ayudarte! Escribinos por WhatsApp y te asesoramos en todo el proceso de compra